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Plataformas RH - Linha Feedz - Pesquisas - Como Criar e Configurar uma Pesquisa de Desligamento
Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min
Dúvida
Como criar e disponibilizar uma Pesquisa de Desligamento na Feedz?
Ambiente
Plataformas RH - Linha Feedz - Pesquisas - Todas as versões
Solução
Para cadastrar uma nova Pesquisa de Desligamento e disponibilizar o link de resposta para colaboradores ativos ou desligados, realize os passos a seguir:
No menu lateral esquerdo, acesse Clima & Engajamento, depois Pesquisas e selecione Pesquisa de Desligamento;
Clique no botão Criar Pesquisa;
Na aba 1 - Informações básicas, preencha o nome da pesquisa e a descrição correspondente. Em seguida, clique em Próximo;
Na aba 2 - Perguntas, clique em Adicionar pergunta para inserir as questões desejadas. Não há limite de perguntas;
A Pesquisa de Desligamento pode ser configurada com duas modalidades de Tipo de Resposta, sendo: - Texto livre; - Múltipla escolha;
Nesta tela é possível editar, excluir ou reorganizar a ordem das questões conforme a necessidade, clicando nos ícones correspondentes;
Após concluir a criação de todas as perguntas desejadas, clique em Salvar configurações e depois em Próximo;
Na aba 3 - Link de participação, clique em Gerar link de participação;
Selecione o participante que receberá o acesso, defina a modalidade de aplicação desejada, sendo:
- Pesquisa de Desligamento: destinada ao colaborador preencher/responder à pesquisa; - Entrevista de Desligamento: destinada ao RH preencher a pesquisa como formato de entrevista;
Ao concluir, clique em Gerar link;
Clique em Copiar link para compartilhar o formulário com o participante e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Importante:
O link gerado é de uso exclusivo de cada usuário (ativo ou desligado) em ambas as modalidades de aplicação (Pesquisa ou Entrevista de Desligamento), permitindo apenas uma resposta por acesso para preservar a consistência e a validade das informações coletadas.
O sistema não envia notificações automaticamente nessa modalidade de pesquisa. Envie manualmente o link para cada participante.
O link pode ser compartilhado por meio de e-mail ou WhatsApp.
Caso o link seja perdido, um novo poderá ser gerado.
Na modalidade de aplicação por Pesquisa de Desligamento, o colaborador terá acesso apenas ao fluxo de resposta, sem visualizar outras informações da plataforma.
Para criar essa modalidade de pesquisa, o usuário precisará possuir a permissão de “Administrar Pesquisas de Desligamento” ativa em seu cadastro na Feedz.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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