Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RM - RH - SMT - S-2220 - Erro código 2: Admissao campo nao pode ser preenchido: Cota de pessoas com deficiencia habilitadas ou de beneficiarios reabilitados...

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
No momento do envio do evento S-2220 ao eSocial, o evento é rejeitado com as seguintes mensagens: "Erro código 2: Admissao campo nao pode ser preenchido: Cota de pessoas com deficiencia habilitadas ou de beneficiarios reabilitados... Localização: /eSocial/evtAdmissao/trabalhador/infoDeficiencia/infoCota" e "Erro código 721: O evento nao pode ser registrado. Acao Sugerida: Exclua eventos cadastrados com data posterior, incompativeis com o evento que voce pretende registrar agora". 

 



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Segurança e Saúde Ocupacional - 12.1.2602.250, 12.1.2606.156 e 12.1.2610.104

Causa 
A rejeição ocorre devido à atualização da Nota Técnica 07/2026 do Leiaute S-1.3. A partir de 26/10/2026, a tag "infoCota" não deve mais ser enviada nos arquivos XML do evento S-2200. Se o XML do S-2200 do funcionário foi enviado com esta tag preenchida, o sistema do eSocial rejeita o cadastro e impede o registro de eventos posteriores vinculados a ele, como o S-2220, gerando a incompatibilidade do erro 721.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Reavalie o envio do S-2200 do funcionário e valide se o evento foi transmitido corretamente no leiaute S-1.3 NT 07/2026 (sem a tag infoCota).

2. Caso a tag tenha sido enviada, realize a exclusão do evento S-2200 correspondente no portal do eSocial.

3. Efetue um novo envio do S-2200, verificando se a tag infoCota não está mais sendo levada na estrutura do XML gerado.

4. Após o S-2200 ser processado e aceito com sucesso, faça a inclusão de um novo gatilho manual para o evento S-2220.

5. Gere e envie o novo evento S-2220.

6. Se o cenário persistir, considerando que a estrutura dos XMLs gerados está de acordo com o Leiaute e que o retorno da mensagem de erro pertence a uma validação do Governo, orientamos que a inconsistência seja avaliada diretamente com o suporte do eSocial.
 

Saiba Mais
Para mais informações, acesse:

- RH - RM - FOP - eSocial - Nota Técnica S-1.3 nº 07/2026 – Erro código 2: O campo nao pode ser preenchido: Cota de pessoas com deficiencia habilitadas ou de beneficiarios reabilitados..
- DT - eSocial - Leiaute S-1.3 - Nota Técnica 07/2026 - Fases 1, 2 e 3

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _