Agro - PIMS CS - SPA_OFF - Erro de porta em uso ao capturar peso com SPA_OFF e SPA_OUT abertos simultaneamente

Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência
No módulo Pesagem Automática Offline - SPA_OFF, ao realizar a captura de peso com os Sistemas SPA_OFF e SPA_OUT abertos simultaneamente na mesma estação de trabalho, é apresentada a mensagem Porta em uso ou o peso não é capturado no segundo Sistema em foco.

Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Pesagem Automática Offline - SPA_OFF – Versões a partir da 12.1.2512

Causa 
Esse incidente ocorre pois o componente Java responsável pela comunicação serial com a balança mantém a porta COM aberta e conectada continuamente após a sua inicialização. Com a porta bloqueada de forma exclusiva pelo primeiro módulo aberto, o segundo aplicativo não consegue acesso ao recurso físico para realizar a leitura.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

• Feche todos os aplicativos de pesagem SPA_OFF e SPA_OUT abertos na estação de trabalho;
• Solicite ao Suporte Técnico da TOTVS o arquivo JPesagem.jar expedido com a implementação de timeout de inatividade para portas seriais;
• Navegue até o diretório de instalação do client em sua máquina física;
• Realize o backup do arquivo JPesagem.jar original e renomeando para JPesagem_old.jar;
• Copie o novo arquivo disponibilizado pelo Suporte Técnico para dentro da pasta, substituindo o anterior;
• Acesse a pasta log do client e exclua todos os arquivos de texto antigos para limpar o histórico;
• Abra novamente os sistemas SPA_OFF e SPA_OUT e realize um teste de captura de peso alternando entre as telas.

Importante:
Como trata-se de um ajuste na biblioteca de comunicação que pode ser sobrescrita, caso você realize a reinstalação do client da versão 12.1.2512 ou aplique patches de atualização no ambiente antes da expedição oficial da correção via pacote padrão, será necessário repetir este procedimento para evitar o retorno da indisponibilidade.

Saiba mais:
Em caso de perda de informações no momento de chamar a segunda pesagem, valide se não há concorrência excessiva de requisições na porta física ou reveja a parametrização de semáforo automático.