Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross segmentos - CRM Gestão de Clientes - Configurações Gerais - Ativar Face ID ou Touch ID no CRM Mobile

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:20 min

Dúvida
Como ativar Face ID ou Touch ID no CRM Gestão de Clientes Mobile?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Configurações Gerais - Todas as versões

Solução
Se o seu dispositivo móvel possui a funcionalidade de Face ID ou Touch ID é possivel utilizá-la na hora de acessar o CRM Gestão de Clientes. Assim, ao invés de utilizar senhas de acesso, você conseguirá ter o acesso por meio dessas funcionalidades.

 

Para aprender a ativar Face ID ou Touch ID no CRM Gestão de Clientes, siga os seguintes passos:

 

1. Acesse o aplicativo em seu dispositivo móvel:

 

app.jpg

 

2. Preencha suas informações de login no CRM Mobile:

 

inicio_m.png

 

3. Ao finalizar, clique sobre o a ilustração de uma digital, ao lado do campo de preenchimento de senha:

 

impressao.png

 

Importante: Certifique-se que possui o Face ID ou Touch ID já configurado em seu dispositivo.

 

4. Uma mensagem confirmará que seus próximos acessos serão realizados por essa configuração:

 

login_touch.png

 

Artigos relacionados:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _