Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - CTB - ECD - O servidor 'CtbSpedContabilValidateProcessData' não foi encontrado

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:10 min

Dúvida
Ao tentar executar a validação de rotinas contábeis pelo Pré-Validador ou durante o processo de geração do Sped Contábil (ECD), ocorre a mensagem de erro:
O servidor 'CtbSpedContabilValidateProcessData' não foi encontrado.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir da versão 12.1.2606

Solução
O comportamento ocorria devido a uma não conformidade no produto ao chamar o serviço de validação das rotinas contábeis no ambiente da release 12.1.2606.
Para corrigir o problema, realize o download e a atualização do pacote de expedição/patch da rotina para a versão 12.1.2606 (ou superior), disponível no Portal de Downloads TOTVS.

Passos
1. Acesse o Portal de Downloads TOTVS.
2. Realize o download do pacote de atualização relativo à release 12.1.2606 da Linha RM.
3. Aplique a atualização no ambiente conforme os procedimentos padrão de atualização da linha RM.
4. Acesse o módulo TOTVS Gestão Contábil.
5. Navegue até o menu Obrigações Acessórias | Pré-Validador Rotinas Contábeis | Validar.
6. Execute novamente o Pré-Validador Rotinas Contábeis e confirme a validação sem a ocorrência do erro.

Observações
A ferramenta do Pré-Validador não recebe mais atualizações pelo desenvolvimento e será descontinuado nas versões futuras.

Saiba mais
Para mais informações acesse o documento Gerar ECD.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _