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Cross Segmentos - Totvs Assinatura Eletrônica - Campo para observação na assinatura do documento

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Dúvida
É possível incluir uma observação ou comentário no momento em que o signatário realiza a assinatura de um documento no TOTVS Assinatura Eletrônica?

Ambiente
Cross Segmentos - Totvs Assinatura Eletrônica (TAE) - Todas as versões

Solução
Atualmente, o TOTVS Assinatura Eletrônica não possui a funcionalidade de inserir uma observação/comentário durante o processo de assinatura do documento pelo signatário.

Esta solicitação é tratada como uma melhoria da funcionalidade do produto. Caso deseje que este recurso seja implementado em versões futuras, a solicitação deve ser registrada na ferramenta de Central de Ideias da TOTVS.

Passos

1. Acesse a Central Colaborativa da TOTVS através do portal de comunidade do produto.

2. Cadastre a sugestão detalhando a necessidade do campo de observação na assinatura do documento.

3. A equipe de Oferta e Desenvolvimento analisará a viabilidade da melhoria conforme a demanda da comunidade.

Saiba mais
Para mais informações acesse Assinando documento.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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