Cross Segmentos - Linha Datasul - DeRE - Erro 36365 - Conexão com o WebService falhou

Ocorrência
Na parametrização do TSS para a DeRE pelo programa LF0610 - Parâmetros TSS REINF é apresentado o erro 36365 - Conexão com o WebService falhou.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Declaração de Regimes Específicos (DeRE) - Versão 12

Causa
O erro é apresentado pois o serviço do TSS - Totvs Sped Service a ser utilizado não está ativo.

Solução
Para sanar este erro reportado, indicamos que pare o serviço do TSS para o REINF e na pasta bin/appserver do diretório de instalação, elimine o arquivo console.log e então suba novamente o serviço. 

Ativar o extrato de versão e clientlog e refaça o processo de parametrização do TSS para a Dere no programa LF0610.

Importante
Se o erro persistir, encaminhar para os canais de atendimento da Controladoria, o arquivo console.log, extrato e clientlog gerados. Encaminhar o print das telas do do programa LF0610 - Parâmetros TSS DeRE. 

Saiba mais
DeRE - LF0610 - Parâmetros TSS DeRE