Para corrigir o erro “AVGCRW32.EXE não encontrado” no SIGAEEC, instale as "DLLs" do "Crystal Reports" e a ferramenta "AvgXML2DBF" no diretório do "WEBAGENT/WEBAPP", utilizando os arquivos do pacote de atualização do Comércio Exterior.
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Dúvida
Ao tentar executar um relatório dentro do SIGAEEC, o sistema retorna a seguinte mensagem: "O arquivo AVGCRW32.EXE não foi encontrado".
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Easy Import Control (SIGAEIC) - a partir da versão 12
Solução
Neste caso, para a correta apresentação dos relatórios em Crystal, é necessária a instalação das ferramentas "AvgXML2DBF" e "DLLs" para o "Crystal Reports", sendo utilizadas em algumas funcionalidades, como: impressão de relatórios (Easy Export Control) e importação e exportação de planilhas de excel (Easy Import Control).
1-) Instalação das DLLs do Crystal Reports:
Pré-requisito: Possuir a pasta "CrystalDLLs" (disponível no arquivo compactado "config", obtido por meio da expedição contínua do release - Pacotes de Atualizações - Comércio Exterior - P12).
Smartclient Webapp: Copie todo o conteúdo da pasta "\CrystalDLLs\install\" para o diretório onde foi realizada a instalação do "WEBAGENT".
2-) Instalação da ferramenta AvgXML2DBF:
Pré-requisito: possuir a pasta "AvgXml2Dbf" (disponível no arquivo compactado "config", obtido por meio da expedição contínua do release - Pacotes de Atualizações - Comércio Exterior - P12).
- Após descompactar a pasta "AvgXml2Dbf", localize o arquivo "SETUP.EXE" e execute-o como "Administrador";
- Será apresentada a tela inicial de instalação. Clique em "OK";
- Clique no botão "Change Directory" e selecione o diretório onde a ferramenta será instalada (informe o diretório do "WEBAPP", o diretório de instalação do "WEBAGENT"). Após selecionar a pasta, clique em "OK";
- Clique no ícone principal de instalação (ícone do computador) para avançar;
- Nas telas seguintes de confirmação, clique em "YES" sequencialmente;
- Caso o instalador exiba uma mensagem informando que as DLLs já estão registradas, clique em "Ignorar";
- Para finalizar a instalação, clique em "Ok" na mensagem de conclusão.
Saiba mais:
EEC0006 - Documento de Instalação AVGXML2DBF e DLLs do Crystal
Emissão de Documentos via Crystal
Pacotes de Atualizações - Comércio Exterior
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