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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEEC - Atualização de quantidade no pedido de exportação não reflete no processo de embarque

Alterações de quantidade no pedido de exportação não são sincronizadas automaticamente com embarques já criados. No SIGAEEC, acesse Atualizações > Embarque > Manutenção, desmarque o item, ajuste a quantidade, marque-o novamente e grave.


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Dúvida
Ao alterar a quantidade de um item no pedido de exportação, por que a alteração não é refletida automaticamente no processo de embarque já gerado?

Ambiente
Cross Segmentos TOTVS Backoffice (Linha Protheus) Easy Export Control (SIGAEEC) - A partir da versão 12.1.2410
 

Solução
O sistema não realiza a sincronização automática de alterações de quantidade entre o pedido de exportação e os processos de embarque vinculados. Uma vez que o embarque já foi criado, o vínculo dos itens mantém os valores associados no momento da montagem da carga.

Para que a nova quantidade conste no processo de embarque, é necessário realizar o ajuste manual na rotina de manutenção do embarque, desmarcando o item afetado, informando a quantidade correta e marcando-o novamente.

Passos

  1. Acesse o módulo Easy Export Control (SIGAEEC).

  2. Navegue até Atualizações > Embarque EECAE100 > Manutenção.

  3. Selecione o processo de embarque correspondente e clique em Alterar.

  4. Acesse a área de seleção/associação dos itens do pedido de exportação.

  5. Localize o item cuja quantidade foi modificada e desmarque a sua seleção no grid.

  6. Ajuste manualmente o campo de quantidade com o valor atualizado.

  7. Marque o item novamente para confirmar a vinculação com a quantidade correta.

  8. Confirme a gravação das alterações no processo de embarque.

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Saiba mais: 
Manutenção de Embarque (EECAE100 - SIGAEEC)

 

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