Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

CLOUD - Nueva interfaz de T-Cloud (ES-LATAM)

Duda: 
¿Por qué cambió la interfaz de T-Cloud? ¿Qué cambió en el nuevo T-Cloud?

Ambiente 
T-Cloud - Todos los ambientes - Todos los productos

 

Solución

Pensando en crear una solución intuitiva, accesible y sencilla, T-Cloud está pasando por algunos cambios en su interfaz. Además de renovar el aspecto visual, estamos revisando los flujos y toda su experiencia. En este primer semestre de 2025, nos hemos enfocado en entregar un nuevo inicio de sesión (login) y, una vez que haya ingresado, una nueva página de inicio.

Veamos qué cambió:

  1. Menú:
    El nuevo menú le permite acceder a las mismas áreas de antes. Se ha incluido la etiqueta "nuevo" para invitarlo a explorar las nuevas áreas de T-Cloud. Acceda a las nuevas opciones y disfrute de una navegación más ágil y organizada.
     
  2. Atajo de selección de navegación:
    Ahora, puede alternar entre modo, producto y ambiente en cualquier momento utilizando el selector en la parte superior de la página. Las opciones de navegación son:

    Modo: Producción, desarrollo, pruebas y homologación.

    Producto y ambiente: lista con sus productos TOTVS y ambientes disponibles.
     

  3. Selección de T-Code:
    Ahora, su lista de organizaciones —también conocida como lista de T-Codes— se encuentra en la parte superior de la página, siendo aún más fácil de acceder. Con un solo clic, puede alternar entre ellas y marcarlas como favoritas.
     
  4. Acciones ejecutadas:
    Aquí encontrará el historial completo de las acciones realizadas en su ambiente, facilitando el seguimiento de las actividades ejecutadas —ahora con un nuevo aspecto visual.
     
  5. Mis ambientes:
    Una nueva forma de visualizar sus ambientes. Ahora es posible filtrar por modo (producción, desarrollo, homologación, pruebas o todos) y también por el producto contratado, facilitando la navegación y la gestión de sus recursos.
     
  6. Notificaciones:
    Las notificaciones han ganado un espacio especial en su pantalla de inicio. En cuanto accede a la plataforma, ya puede visualizar todo lo que está sucediendo en T-Cloud. Son comunicados importantes, mensajes del sistema y actualizaciones sobre su ambiente, todo reunido en un solo lugar. Esta nueva área fue diseñada para facilitar su día a día y brindarle un historial completo de los comunicados enviados en T-Cloud.
     
  7. Tickets:
    Ahora, su área de tickets está aún más accesible, directamente en la pantalla de inicio. Aquí puede hacer un seguimiento de todos los tickets de Cloud que están en curso, pendientes y cerrados.
     
  8. Agenda:
    La programación de sus mantenimientos también ha ganado un espacio en la pantalla de inicio. En esta área puede hacer un seguimiento de todas las fechas de los mantenimientos programados en su ambiente.
     
  9. Área de novedades:
    ¡Manténgase al tanto de las últimas novedades de T-Cloud! En esta área, encontrará nuevas funcionalidades, eventos y todo lo que necesita saber para aprovechar T-Cloud al máximo.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _