Logística - Linha Protheus - OMS - Exclusão de Nota Fiscal integrada entre o TOTVS OMS e o TRE/TOL

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Dúvida
Como realizar a exclusão de uma Nota Fiscal já integrada entre o TOTVS OMS e o TRE/TOL, garantindo que os vínculos entre o pedido, a carga e a viagem sejam desfeitos corretamente?

Ambiente
TOTVS Logistica - TOTVS OMS (Linha Protheus) - Gestão de Distribuição (SIGAOMS) - Todas as versões.

Solução
Para excluir uma Nota Fiscal já integrada ao TRE/TOL, é necessário seguir uma sequência de procedimentos no TOTVS OMS, garantindo a atualização dos status e o desfazimento dos vínculos entre o documento, o pedido, a carga e a viagem.

Parametros necessários:
Antes de iniciar o procedimento, verifique se os seguintes parâmetros estão configurados corretamente:

• MV_CPLESCG = 1
• MV_CPLATVG = 1

1.Identificar a viagem e o documento integrado

• No Portal TRE/TOL, localize a viagem que contém o pedido relacionado à Nota Fiscal que será excluída.
• No TOTVS OMS, acesse a rotina Monitor de Cargas – OMSXCPL7.
• Consulte a viagem identificada e confirme que o pedido está vinculado ao documento que será excluído.

2. Excluir a Nota Fiscal
Para realizar a exclusão do documento, utilize uma das rotinas abaixo:

• MATA521A – Exclusão de Documentos de Saída: permite excluir documentos específicos, mantendo os demais documentos da carga.
• MATA521B - Exclusão de Documentos de Carga: irá excluir todos os documentos da carga.

Acesse as perguntas da rotina por meio da tecla F12 e configure a opção Apto a faturar.
Após a exclusão, prossiga com as etapas de atualização da integração.

3.Consultar a viagem no Monitor de Cargas - OMSXCPL7
Nesse momento, verifique que:

• O pedido permanece vinculado à viagem, porém a Nota Fiscal foi excluída.
• O status da carga foi atualizado conforme o processo de exclusão.

4.Realizar a desatualização do pedido pela rotina Envio de Pedido de Venda - OMSXCPL6

• Localize o pedido relacionado à Nota Fiscal excluída.
• Execute o procedimento de desatualização do pedido.

Após a desatualização, os status do pedido e da integração serão atualizados, permitindo a continuidade do processo de desfazimento dos vínculos.

5.Validar o Cancelamento da Viagem
Após concluir a desatualização:

• Acesse novamente a rotina OMSXCPL7 e consulte a viagem.
• Verifique se a viagem foi atualizada para o status Cancelada e se a carga foi desfeita.
• No Portal TRE/TOL, consulte a mesma viagem e confirme se o desfazimento também foi refletido na integração.

Ao concluir todas as etapas, a Nota Fiscal estará excluída, os status do pedido e da integração estarão atualizados e os vínculos da carga e da viagem terão sido desfeitos corretamente tanto no TOTVS OMS quanto no TRE/TOL.

Importante
Foi incluída uma nova validação na rotina de exclusão de documentos de saída, impedindo a exclusão de Notas Fiscais vinculadas a viagens geradas pelo TOL/TRE quando selecionada a opção de retornar o pedido para a carteira.Para garantir a consistência da integração, a exclusão dessas Notas Fiscais será permitida somente com a opção de retornar o pedido ao status Apto a Faturar.
Caso seja necessário retornar o pedido para a carteira após a exclusão da Nota Fiscal, o procedimento deverá ser realizado manualmente, por meio da rotina OMSXCPL6, removendo o pedido da viagem e realizando o estorno de sua liberação.Siga a sequência descrita para garantir que a exclusão do documento seja refletida corretamente nos dois Sistemas.

Saiba mais
OMS x TRE | Exclusão de Documento de Saída Retornar para Carteira
Logística - Linha Protheus - OMS - Exclusão de Documentos de Saída - Carga

Glossário
TOL - TOTVS Otimização Logística
TRE - TOTVS Roteirização e Entrega
TOTVS OMS - Order Management System