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Ocorrência
Ao executar o programa para Importação do Crédito do Trabalhador, ocorre a mensagem: Erro ao buscar dados do empregador: 401 - Unauthorized: Falha de autenticação.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - eSocial – Versão 12
Causa
Esse erro ocorre quando a requisição ao Middleware ou TAF foi rejeitada por falta de autorização: usuário, senha ou token de acesso informados estão inválidos, expirados ou ausentes no FP0560.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o programa FP0560 - Manutenção Estabelecimentos, clicar no botão eSocial:
2. Caso utilize o Middleware, na tela do programa FP0560A - Complemento Estabelecimento, acessar a pasta Conf Mid e validar o usuário e senha do Middleware no quadrante Ambiente de Produção:
3. Caso utilize o TAF, na tela do programa FP0560A - Complemento Estabelecimento, acessar a pasta Conf TAF e validar o usuário e senha do TAF no quadrante WS Produção:
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