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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Rejeição 502: Erro na chave de acesso - campo id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes


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Dúvida :

Como resolver a rejeição 502- erro na chave de acesso - campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes ?

Ambiente : 

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6.11.00.00

Solução :

1.  A rejeição 502 pode ocorrer quando uma NF-e/NFC-e for emitida com os dados da chave eletrônica incorreto, pois o FiscAll Flex permite lançamentos de forma manual. Quando os campos são preenchidos incorretamente a SEFAZ retorna com a seguinte mensagem : Chave de Acesso do campo ID difere da concatenação dos campos correspondentes

2. Quanto a correção para rejeição informada é necessário se basear nas informações de cada campo da chave eletrônica, a mesma possui o total de 44 caracteres. 

3.  A seguir estão informações do significado de cada campo : 

  • UF (2 caracteres);
  • Ano e mês (4 caracteres);
  • CNPJ do emitente (14 caracteres);
  • Modelo da NF-e (2 caracteres);
  • Série (3 caracteres);
  • Número da NF-e (9 caracteres);
  • Tipo da Emissão (1 caractere) 
  • Código número (8 caracteres);
  • DV (Digito Verificador)

Importante : 

Para saber como realizar o lançamento de uma NF-e no FiscAll Flex, siga as orientações deste artigo :

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como Lançar NFe (55) de Entrada Autorizada

 

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