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Dúvida
Como habilitar o botão Imprimir DANFSe - Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica no FT0916?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFSE) – Todas as versões
Solução
Para habilitar o botão Imprimir DANFSe no FT0916, verifique os seguintes passos:
- Assegure-se de que a nota fiscal de serviço esteja com o status de convertida ou cancelada;
- Que utilize do TSS - Totvs Sped Service e que o mesmo esteja utilizando o TSS atualizado na última versão disponível;
- Confirme se a Prefeitura está utilizando o Emissor Nacional;
- Certifique-se de que o pacote expedido em 29/06/2026 está aplicado no ambiente Datasul, que pode ser obtido através do Portal de Clientes;
- Inclusão dos arquivos tssnewnfse.json e tssatuurl.json na pasta SYSTEM do TSS;
Inclusão do arquivo printer.exe na appserver do TSS.
Importante: os itens 5 e 6 são disponibilizados e de responsabilidade do time de TSS.
Caso necessite de auxílio quanto a esses itens, entrar em contato com o time Protheus Totvs Sped Service.
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