Dúvida
Como resolver o erro 42 PINPAD?
Ambiente
Sitef Express
Sitef Local
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos abaixo:
1. Execute o PPCOMP na máquina que apresenta o problema;
2. Selecione a opção 1- Busca automática pela porta;
3. Selecione a opção 2 - Teste da validação das chaves de criptografia;
4. Verifique no campo “STATUS” quais adquirente sua loja utiliza;
5. Observe o status “Ausente”, ausência de chaves de criptografia no PINPAD;
6. Acione a adquirente fornecedora do PINPAD;
7. Observe as chaves do certificado ABECS, faltante;
8. Solicite a troca do equipamento;
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