Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida
Como alterar o e-mail utilizado para envio de notificações.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Passo 1. Confirmar dados com o cliente, tais como:
- Novo e-mail;
- Nova senha;
- Confirmar se os campos "Conexão segura", "Endereço do servidor" e "Porta do servidor" continuam os mesmos, caso sim, prosseguir para o passo 2.
Passo 2. Acessar a WEB e seguir para: Configuração > Email > Conta de email
Passo 3. Atualizar os dados conforme informado pelo cliente e realizar o teste de configuração na seguinte opção:
Importante: Caso as informações estejam corretas, o campo "Verificado" atualizada com o símbolo Check, caso contrario, apresentará o símbolo Alert, neste contexto será necessário confirmar as informações cadastradas e realizar novo teste.
0 Comentários