RH - RM - Meu RH - O que fazer quando é apresentado o erro, período ativo não encontrado

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Ocorrência
Quando o funcionário acessa o Meu RH, é retornado no canto direito o erro: Período ativo não encontrado. Favor verificar a inconsistência no cadastro de períodos.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas as versões

Causa
O erro é apresentado, quando o usuário que acessou o Meu RH está vinculado a um Perfil do Automação de Ponto porém, não existem Períodos Ativos cadastrados no Automação de Ponto.

Solução
Para solucionar o erro, existem 2 opções:

1° Opção: Simplesmente acessar o Produto Automação de Ponto / Configurações / Períodos e cadastrar um período:

2° Opção: Acessar Serviços Globais / Usuários, informe no campo Sistema o Automação de Ponto, edite o usuário que acessou o Meu RH e remova a associação ao Perfil do Automação de Ponto conforme exemplo abaixo:



Após qualquer uma das opções, a mensagem de erro não será mais apresentada via Meu RH.