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Dúvida
Como o Sistema faz a geração do e-mail do tomador?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFSE) - Versão 12
Solução
No OBF50000 - Painel NFSE o Logix não faz envio de e-mail de NFSE - Nota Fiscal Eletrônica de Serviço.
O Sistema apenas gera a tag com o e-mail do tomador e envia no XML, e o provedor de serviço de NFSE da prefeitura faz o envio do e-mail.
Para gerar o e-mail o Sistema utiliza a seguinte configuração:
1. Primeiro verifica o parâmetro, no LOG00086 - Administração de Parâmetros:
Grupo de e-mail da NFe para recebimento do e-mail de retorno da Sefaz - grupo_email_nfe
Em Processo Saídas/Faturamento/Nota Fiscal Eletrônica.
E verifica se o cliente da nota fiscal - tomador - tem registro cadastrado no grupo de e-mail no VDP10235/VDP1325 - Grupo de e-mails NF-e.
2. Caso não tiver grupo cadastrado, então verifica se há e-mail informado nos contatos do cliente no VDP10000 - Cadastro de Cliente opção Contato
Se encontrar registros em um dos cadastros mencionados acima utiliza os e-mails gerando a tag email no grupo tomador, enviando a informação no XML da NFSE.
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