TT - PINPAD - Erro 91 PINPAD

Dúvida
Como resolver o erro 91 PINPAD?

Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Vamos validar esses processos? Primeiramente?

Passo 1: Troque o equipamento, cabo de portal USB;
Passo 2:  Encerre o sistema de vendas(PDV) e abra novamente;
Passo 3:  Faça um teste.

Ainda está com erro?

Certifique-se de que o PINPAD esteja conectado e os Drivers do PINPAD instalados.
Em Gerenciador de Dispositivos procure por Portas (COM e LPT).
1. Retire o PINPAD e coloque em outra porta USB;

2. Verifique se o modelo PINPAD aparece no Gerenciador de Dispositivos;
3. Reinstale o driver caso PINPAD não identificado no Gerenciador de Dispositivos; 
4. Realize um novo teste de vendas;

Nossos canais oficiais de suporte:

Portal - https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home
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