Varejo - Supermercados - Fiscal - Apuração PIS/COFINS: Botão "Finalizar Apuração" desabilitado

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Ocorrência
Ao tentar finalizar a apuração de PIS/COFINS, o sistema apresenta uma mensagem de erro informando que o período anterior está aberto. Porém, ao acessar a apuração do respectivo período, o botão Finalizar Apuração encontra-se desabilitado.


Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as versões.

Causa 
Esse incidente ocorre porque o controle fiscal para o referido período já encontra-se fechado no sistema. Quando o mês está fechado no Controle, o sistema bloqueia novas alterações e, consequentemente, desabilita o botão para finalizar a apuração daquele período

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o módulo Fiscal;
2. Selecionar o menu Configuração;
3. Clique na opção Controle;

4. Selecionar a empresa e o período desejado. Em seguida, clique no botão Reabre Mês;

5. Retornar à rotina de Apuração de PIS/COFINS no respectivo período. O botão agora estará habilitado.