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Dúvida
Como gerar uma chave de integração (Token API 2.0) na Feedz?
Ambiente
Plataformas RH - Linha Feedz - Integrações - Todas as versões
Solução
Para integrar a Feedz com ERPs TOTVS (Protheus, RM e Datasul) ou sistemas de ATS (Recrutamento & Seleção), é necessário utilizar um token pessoal. Cada usuário possui seu próprio token de forma individual e privada. Caso existam múltiplos administradores, vários tokens podem ser utilizados no processo de integração.
Para gerar o token de integração, siga os passos abaixo:
Na Feedz, clique em Configurações, depois em Empresa e selecione Integrações;
Na seção Configurações de Integrações, localize a opção Chave de Integração (API 2.0) e clique em Gerar Token;
Após a mensagem de confirmação, copie o código do token exibido na tela e insira-o no campo de integração do seu sistema de destino;
Caso um token expire, uma nova chave deve ser gerada por outro administrador e atualizada nas configurações de integração do sistema de origem;
Cenários em que o token pode expirar ou ser invalidado:
Desligamento ou desativação do usuário: o token é invalidado, mas voltará a funcionar caso o colaborador seja reativado;
Alteração de papel: alterar o perfil do usuário de Administrador para Colaborador ou Gestor remove o token definitivamente;
Geração de novo token: a geração de uma nova chave substitui definitivamente o token anterior.
Importante: somente usuários com perfil de Administrador podem gerar token na plataforma.
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