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RM - RH - SMT - Prontuário Médico - Erro ao salvar consulta admissional: Não é possível salvar o registro porque já existe uma Consulta Admissional para este funcionário.

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:20 min

Ocorrência
Ao tentar salvar uma consulta admissional, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro: "Não é possível salvar o registro porque já existe uma Consulta Admissional para este funcionário."

 



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Segurança e Saúde Ocupacional - Todas as versões

Causa 
Este incidente ocorre porque, por padrão de sistema, é permitido o lançamento de apenas um Exame Admissional ou Demissional para uma determinada Chapa. Quando no Prontuário Médico o campo "Funcionário" está preenchido com a referida Chapa, o sistema faz a validação e bloqueia a inclusão de mais de uma consulta destes mesmos tipos para ela.

Solução
Para resolver a situação e permitir a inclusão da nova consulta, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o Prontuário Médico e localize a consulta admissional ou demissional antiga que foi lançada para a Chapa em questão (geralmente referente ao contrato anterior/demitido).

  2. Edite o registro desta consulta antiga.

  3. Apague a informação do campo "Funcionário" (Chapa), mantendo-o totalmente em branco/sem informação.

  4. Salve as alterações da consulta antiga.

  5. Acesse a rotina novamente e realize o lançamento da nova Consulta Admissional para a Chapa atual.


 



Saiba Mais
Para informações a respeito do tema, acesse:

- Prontuário Médico e Exames

 

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