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Ocorrência
Ao tentar salvar uma consulta admissional, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro: "Não é possível salvar o registro porque já existe uma Consulta Admissional para este funcionário."
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Segurança e Saúde Ocupacional - Todas as versões
Causa
Este incidente ocorre porque, por padrão de sistema, é permitido o lançamento de apenas um Exame Admissional ou Demissional para uma determinada Chapa. Quando no Prontuário Médico o campo "Funcionário" está preenchido com a referida Chapa, o sistema faz a validação e bloqueia a inclusão de mais de uma consulta destes mesmos tipos para ela.
Solução
Para resolver a situação e permitir a inclusão da nova consulta, siga os passos abaixo:
Acesse o Prontuário Médico e localize a consulta admissional ou demissional antiga que foi lançada para a Chapa em questão (geralmente referente ao contrato anterior/demitido).
Edite o registro desta consulta antiga.
Apague a informação do campo "Funcionário" (Chapa), mantendo-o totalmente em branco/sem informação.
Salve as alterações da consulta antiga.
Acesse a rotina novamente e realize o lançamento da nova Consulta Admissional para a Chapa atual.
Saiba Mais
Para informações a respeito do tema, acesse:
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