Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como resolver a rejeição 934 - Não informado valor do ICMS desonerado ou o motivo de desoneração

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Dúvida ;
Como resolver a Rejeição 934: Não informado valor do ICMS desonerado ou o Motivo de desoneração?

Ambiente ;
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 12

Solução ;

Para resolver a rejeição 934, realize os seguintes passos:

1. Ao ocorrer a rejeição, abra o lançamento da nota que encontra-se rejeitada. No caminho Lançamentos -> ICMS/IPI -> Saídas - ICMS/IPI (NFCE);

2. Na tela de lançamento clique em Editar e clique em editar no lançamento do item, verifique os dois campos Valor de ICMS desonerado (que neste exemplo esta preenchido) e Motivo de desoneração. Que são dois campos que devem ser preenchidos;

3. Realize o preenchimento do campo, depois clique em confirmar do item e depois do lançamento. Lembrando, se tiver mais itens na nota com essa mesma condição deve ser realizado.