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Ocorrência
Ao realizar a exclusão de um Funcionário o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro:
Violação de chave estrangeira
Possíveis causas:
- exclusão de registro que possui outros registros associados
- inclusão de registro detalhe sem um registro mestre associado
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Segurança e Saúde Ocupacional - Todas as versões.
Causa
O erro em questão está relacionado a existência de Consultas e Exames médicos para a pessoa que desejam excluir do sistema. Neste caso, será necessário realizar a exclusão do(s) registro(s) para posterior remoção do cadastro do Funcionário.
Solução
Para ajuste acesse o cadastro do(a) Funcionário(a) e no menu Anexos | Segurança e Medicina | Consultas Médicas abra o Prontuário Médico clicando sobre o botão "Abrir Prontuário Médico".
Ao acessar o Prontuário Médico do(a) Funcionário(a) clique sobre a Consulta cadastrada. O sistema apresentará os dados da Consulta e o(s) Exame(s) lançados para a mesma. O primeiro registro que deverá ser excluído será o Exame incluído na Consulta. Para isso selecione o(s) Exame(s) e remova-os através do botão de exclusão presente na tela.
Após remoção do(s) Exame(s) clique no menu "Consultas Médicas" para visualizar a(s) Consulta(s) cadastrada(s). Selecione o(s) registro(s) e clique sobre o botão de exclusão.
Com a remoção de todas as Consultas e Exames associadas a pessoa, o sistema permitirá que o registro de Funcionário seja apagado da base de dados.
Saiba Mais
Para maiores informações, acesse:
- RH - RM - SMT - Exclusão de exames médicos
- RH - RM - SMT - Exclusão de consultas médicas
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