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Dúvida Como redefinir uma senha de usuário externo?
Ambiente Varejo - Supermercados - Consinco Corp - Todas as versões.
Solução Para redefinir a senha do usuário externo, siga os seguintes passos:
1. Acesse o endereço externo, cujo usuário utiliza para acessar o Consinco_Corp;
2. Na tela de Login, clicar na opção Esqueceu sua senha?;
3. Após clicar em enviar, aguarde mensagem informando que receberá instruções no e-mail:
4. Acesse a caixa de entradas do e-mail cadastrado, e clique no botão Redefinir Senha:
5 - Após clicar em Redefinir Senha, o usuário será redirecionado para a tela de login novamente, onde deverá ser cadastrada a nova senha. Informe a nova senha e clique em Confirmar.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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clique aqui.
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Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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