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Varejo - Supermercados - Consinco Corp - Redefinição de senha usuário externo


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Dúvida
Como redefinir uma senha de usuário externo?

Ambiente
Varejo - Supermercados - Consinco Corp - Todas as versões.

Solução
Para redefinir a senha do usuário externo, siga os seguintes passos:

1. Acesse o endereço externo, cujo usuário utiliza para acessar o Consinco_Corp;

2. Na tela de Login, clicar na opção Esqueceu sua senha?;


mceclip0.png

3. Após clicar em enviar, aguarde mensagem informando que receberá instruções no e-mail:

mceclip1.png

4. Acesse a caixa de entradas do e-mail cadastrado, e clique no botão Redefinir Senha:

mceclip2.png

5 - Após clicar em Redefinir Senha, o usuário será redirecionado para a tela de login novamente, onde deverá ser cadastrada a nova senha. Informe a nova senha e clique em Confirmar.

(Tela similar à essa):

mceclip3.png

 

 

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1 Comentários

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    Gustavo Novaes

    Não estou conseguindo redefenir. Ao informar meu email retorna como usuário não cadastrado.

    Onde devo fazer o cadastro? 

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

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