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TT - CONFIGURAÇÃO - Winthor encerra ao selecionar opção débito e crédito

Dúvida
Como resolver o erro quando o Winthor encerra ao selecionar opção débito e crédito?

Ambiente
Sitef Express 


Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique o log DMP ou AUD da transação;
2. Procure a linha com o erro CODIGO_TERMINAL_INVALIDO; 

mceclip0.jpg
3. Verifique que o Winthor não aceita 8 dígitos no código do terminal, apenas 6 dígitos;

mceclip0.png
4. Solicite ao suporte Winthor a correção do campo 'Num Terminal Sitef CX';
5. Realize um teste, insira os 8 dígitos do terminal;
6. Faça um novo teste de vendas.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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