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MP - Varejo - SIGALOJA \ SIGAFRT - Como corrigir erro de LOCK de SA1 em venda com Cartão de Crédito \ Débito

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Dúvida

Como corrigir erro de LOCK de SA1 em venda com Cartão de Crédito \ Débito ?

 

Ambiente

Varejo - Totvs Varejo Lojas - Linha Protheus - SIGALOJA\SIGAFRT - Todas as versões.


Solução

Ao realizar uma venda, no momento da geração do título financeiro no Contas a Receber o sistema realiza a atualização de dados do cliente definido no título como, data da ultima compra, número de compras, valor de compras, etc.

Em vendas realizar com as formas de pagamento Cartão de Crédito\Débito como o título é gerado em nome da operadora de cartões esta informação não precisam ser atualizados, pois o cliente da venda é diferente do cliente do título.

Em alguns cenários no momento da gravação da venda com esta formas de pagamento pode ocorre concorrência na gravação dos dados do cliente (SA1) das operadoras de cartão, gerando assim o erro de LOCK da SA1.

Para corrigir este comportamento foi criado o parâmetro MV_LJATUSA que permite desabilitar a atualização de dados de cliente na gravação do título somente quando o cliente for uma administradora de cartão.

Parâmetro MV_LJATUSA
Tipo Lógico
Valor padrão .F.
Descrição Define se o sistema não grava ou grava os dados de cliente para administradoras de cartão

Para que corrigir esta ocorrência o parâmetro MV_LJATUSA deve ser configurado com o valor .T. para não atualizar os dados destes clientes.

 

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