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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA010 - Error.log "Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT" ao criar ou efetuar cópia de produto

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA010 - Error.log "Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT" ao criar ou efetuar cópia de produto

Atualizado em:

 

Dúvida

Ao criar um novo ou fazer uma copia de um produto apresenta o error.log "Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT", o que fazer para corrigir?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução
Ao criar um novo produto ou fazer uma cópia do mesmo, caso apresente o error.log abaixo:

mceclip0.png

Para corrigir deverá validar na tabela SX5, o campo X5_CHAVE se o conteúdo "033", encontra-se deletado ou não possui esse registro na tabela conforme print abaixo:

mceclip1.png

Caso estiver deletado, favor verificar com o time de Tecnologia da Informação (TI) para que possa voltar a ativar ou ser criada essa chave na tabela SX5.

mceclip2.png

 

Saiba mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Cadastros e Configurações Gerais no Estoque

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