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Ocorrência
No FT0916 ocorre erro: Element '{http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse}DPS': No matching global declaration available for the validation root ao enviar uma NFS-e - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFSE) – Todas as versões
Causa
O erro Element '{http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse}DPS': No matching global declaration available for the validation root indica uma falha de validação de schema no XML do TSS - Totvs Sped Service ou no sistema do Datasul.
Isso significa que a estrutura do XML enviado não corresponde ao arquivo de schema configurado ou esperado pelo motor de validação do validador/TSS.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Ative a função "nfse-layout-unico-TSS" no CD7070.
2. Esteja com o TSS atualizado: RPO, URL's e Schemas;
3. Verifique no CD0403B - Configuração do TSS guia NFS-e se as informações no campo Modelo de Transm. NFS-e e no campo "Versão Webservice" estão de acordo com o documento: Prefeituras atendidas pelo TSS para Transmissão de NFSe
Saiba mais
Atualização do TSS: Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - Migração para 12.1.2510 - (Instalação)
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