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Ocorrência
No SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais na opção Erros apresenta a mensagem Valor Desp. Acessória total NF, difere da soma dos itens.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Causa
A mensagem ocorre quando há diferença entre o valor de despesa informado no SUP3760 opção 7_compl_nf campo Despesas acessórias e o campo ao lado Soma.
A Soma é calculada pelo Sistema, sendo o total de despesas informadas nos itens da nota na opção inf_comPl_item campo Vl. desp. acess.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Se o valor correto de despesa da nota é o que está na tela 7_compl_nf campo Despesas acessórias:
- É necessário corrigir o rateio dessa despesa entre os itens da nota, na opção inf_comPl_item campo Vl. desp. acess. O total de despesa de todos os itens deve ser igual ao que está na tela 7_compl_nf. Este rateio pode ser feito pelo valor líquido do item, onde o item de maior valor terá maior despesa.
2. Se o valor correto de despesa é o que está no campo Soma:
- Isso indica que o rateio de despesa entre os itens está correto, então o que precisa corrigir é na tela 7_compl_nf campo Despesas acessórias, deixando igual ao Soma.
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