Ocorrência
Ao tentar cadastrar um novo aluno, o sistema emite a seguinte mensagem:
"Erro (s) ao salvar aluno (s). Erro: Foi encontrada uma pessoa com os mesmos dados"
Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões
Solução
Esta mensagem ocorre pois já existe uma pessoa no sistema com os mesmos dados como Nome, Data de nascimento, Estado Natal ou CPF. Para solucionar o incidente, será necessário buscar a pessoa antes já cadastrada no sistema para poder alterar o seu cadastro.
Para localizar a pessoa no sistema, acesse o cadastro de um novo aluno e clique em "Localizar Pessoa / Registro Preliminar".
Preencha com os dados solicitados (Nome, Estado Natal, Naturalidade, Dt. Nascimento ou CPF), clique para Pesquisar, selecione a pessoa localizada e clique em OK para aproveitar os dados da pessoa já presentes no sistema.
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