Ocorrência
Ocorre a seguinte mensagem ao filtrar uma data para selecionar um plano de aula no Portal:
"Ocorreu um erro ao efetuar a leitura do registro. Não foi possível retornar nenhum plano de aula, pois não existe nenhum plano cadastrado em que a data da aula seja menor ou igual á data atual compreendida dentro do período solicitado e\ou não foi localizado um professor associado ao horário da turma\disciplina."
Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Todas as versões
Solução
Este incidente ocorre por falta de algumas parametrizações. Para solução, valide as datas da Etapa de Faltas. Para que o sistema consiga retornar os dados para digitação da Frequência pelo professor, é necessária a existência de data inicial e final na etapa.
Turma | Anexos | Turmas/Disciplinas | Anexos | Etapas:
O incidente está relacionado também ao professor não estar vinculado ao horário da Turma Disciplina.
Turma | Anexos | Turmas/Disciplinas | Anexos | Horários | Anexos | Professor do horário:
Ao marcar o parâmetro abaixo não existirá a necessidade de cadastrar o professor no horário.
Configurações | Paramêtros | RM Portal | RM Portal - Gerais | Permitir ao professor alterar Plano de aula/Frequência sem estar cadastrado no horário da turma.
Esta mensagem também é retornada quando estamos realizando uma busca no sistema de uma data futura, então o sistema não vai retornar essas datas porque não é possível lançar faltas futuras. Para que sejam retornadas as informações, devemos informar no campo de data de inicio e fim, uma data que seja compreendida até o dia em que estamos. Por exemplo:
No campo Data frequência de: 01/01/2022
No campo Data frequência até: 05/04/2022 (Hoje)
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