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TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Confirmação de matrícula por pagamento não altera situação de matrícula para alunos com bolsa de crédito

Ocorrência
Ao utilizar o processo de confirmação de matrícula por pagamento para aluno com bolsa de crédito, a situação de matrícula não é alterada e o sistema retorna a seguinte mensagem: 

"Aluno (s) cuja matrícula não foi alterada: (RA) - (Nome do aluno)"


Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Todas as versões

 

Solução

Para que o sistema altere a situação de matrícula nesses casos, é necessário algumas configurações.

A bolsa de crédito deve ser parametrizada desmarcando a flag Verifica inadimplência do outro sacado.

mceclip1.png

Durante o processo de confirmação de matrícula por pagamento, deve ser selecionada a opção Verificar o comportamento da inadimplência da bolsa de crédito.

mceclip0.png

Ao final do processo, a matrícula será confirmada.

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