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RH - RM - FOP - Possíveis erros ao cadastrar agências bancárias


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Dúvida
Ao tentar realizar o cadastro de agências bancárias ou vincular a agência a um funcionário é possível que apresente as seguintes mensagens de erros:

Chave duplicada. Possíveis causas:
- inclusão de registro cujo valor da chave primária já existe
- inclusão de registro cujo valor do índice único já existe.

O motivo desse erro ocorre quando o código que está tentando cadastrar já existe na base de dados.

ou

 Valor Inválido para o campo Agência de Pagamento.

Esse erro é apresentado pelo fato da agência que está tentando vincular no funcionário, não está com o campo Tipo de Agência, definido.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução

Para a correção dos erros mencionados acima, acesse o menu: Administração de Pessoal | Cadastros Globais | Bancos /Agências:

mceclip0.png

Localize o banco do funcionário, edite o seu cadastro e clique em Anexos | Agência:

mceclip2.png

Em seguida será disponibilizada a relação de agências cadastradas para o banco. Para que a agência seja disponibilizada no cadastro do funcionário de forma que não apresente erros, ​basta acessar o cadastro da agência e verificar na aba Identificação se o campo Tipo de agência está parametrizado como Agências Pagto. de folha:

mceclip3.png

Após o processo citado acima, os erros deixarão de ser apresentados.

Saiba mais
RH - RM - FOP - Como Cadastrar Agência e Banco de Pagamento

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