Base de Conhecimento

RH - Linha Datasul - Provisão, Contabilização e Rateios - Ao executar o FP3310 ocorre o Erro: 19.864 Distribuição Centro de Custo inválida para Conta Contábil XXXXX

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:02 min

Ocorrência
Ao executar a rotina de integração com a contabilidade pelo programa FP3310 - Integração Contabilização Folha é gerado o log com o Erro: 19.864 Distribuição Centro de Custo inválida para Conta Contábil XXXXX 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) – Provisão, Contabilização e Rateios – Versão 12

Causa
 inconsistência com os dados gerados pela folha de pagamento versus o módulo de contabilidade

Solução
1. Identificar se o valor que consta na mensagem de erro é oriundo de um evento pelo programa FP4040 - Demonstrativo Contábil ou por encargo no FP3720 - Listagem Guia da GPS.
Caso a empresa, no qual ocorreu a inconsistência, utilize o conceito de rateio por centro de custo o programa a ser conferido é pelo FP4051 - Demonstrativo Contábil por CC.

2. Ao constatar que o valor é referente a um evento, é necessário verificar os dados que consta no programa FP0820 - Manutenção Contas/C. Custo do evento, se estiver com a informação xxxxxxxx o centro de custo está vindo do funcionário no programa FP1350 - Alteração Individual de Lotação.

3. Se a diferença for pertinente a um encargo a conferencia dos dados deve ocorrer pelo programa FP0680 - Manutenção Encargos Sociais do encargo em questão.
Vale ressaltar que se a diferença for proveniente de um autônomo o ajuste é realizado diretamente no movimento lançado pelo FP2160 - Manutenção Mvto Serviço Prestado Física ou FP2180 - Manutenção Movto Serv. Prestado Jurídica.

4. Havendo ajustes de centro de custo se faz necessário executar o programas: FP3720 - Listagem Guia da GPS, FP4040 ou FP4051 e a contabilização novamente pelo FP3310 para sanar o erro.

5. Por fim, caso a parametrização no HCM Datasul esteja correta é necessário conferencia do centro de custo e conta contábil nos cadastros do Módulo Contábil -EMS

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _