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Dúvida
Como corrigir a rejeição 860: Valor do FCP informado difere de base de cálculo*alíquota?
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscall Flex - A partir da versão 06.
Solução
Ao emitir uma NF-e com a finalidade da emissão igual a normal e o valor do FCP for diferente da multiplicação da base de cálculo do FCP * porcentagem da alíquota, ocorrerá a rejeição.
Para solucionar a rejeição siga o passo a passo abaixo:
1. Abra o FiscAll Flex e acesse a opção Lançamentos, ICMS/IPI e em seguida Saídas ICMS/IPI (NFCE);
2. Clique em Procurar e digite o número da NF-e que apresentou a rejeição, em seguida clique em Editar, e abra o item;
3. Nas abas IPI/FECP/Importação realize o ajuste no Valor FECP e na aba Situação Tributária, preencha com as informações devidas à operação;
4. Após realizar os ajustes necessários, acesse FiscAll DFe > Gerenciamento de NFe localize a nota e tente emiti-la novamente.
IMPORTANTE
Lembrando que toda e qualquer rejeição na etapa de transmissão da NF-e, é enviada pela SEFAZ, sendo necessário a verificação junto a contabilidade do hotel antes de uma verificação do suporte.
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