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Central do Cliente

TL - GLOB - Ativar Produto para Venda



Dúvida
Como ativar o produto para venda na loja?

Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes 

Solução
Caminho: Retaguarda > Global > Produtos

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Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Insira o código do produto na barra de pesquisa e clique em Filtrar;

mceclip1.png


2. Clique em Editar e acesse a aba Unidade de Negócio. Selecione a Unidade de Negócio ou clique em Adicionar;

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3. Caso a loja não esteja selecionada informe no campo Unidade de Negócio. Marque a opção Produto Ativo e clique em Selecionar;

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4. Clique em Salvar. 

 

Obs: É necessário aguardar cerca de 15 minutos para que as informações baixem no PDV. Após tempo de baixa, atualizar as informações no PDV pela tecla "R".

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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