Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 11 - Adm. Interna do Estoque
Central do Cliente

WINT - 1193 - Mensagem: Os seguintes produtos não possuem reserva para baixar esta pré-requisição

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min



Ocorrência
Na rotina 1193 - Requisição de materiais de consumo apresenta a mensagem: Os seguintes produtos não possuem reserva para baixar esta pré - requisição
mceclip0.png

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 11 - Adm. Interna do Estoque -  A partir da versão 30


Causa
Mensagem é apresentada devido o produto não possuir reserva para baixar essa pré-requisição o que é solucionado ao executar a opção 3 - Recalculo de quantidade reservada e pendente na rotina 507 -Atualização Eventual.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. É necessário executar a opção 3 - Recalculo de quantidade reservada e pendente na rotina 507 -Atualização Eventual para fazer o recálculo da quantidade reservada e pendente.
mceclip1.png

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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