FAQs - Suporte técnico

RH - Clock In by Carol - Verificar qualidade de imagens

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Dúvida

Como verificar se as imagens que constam relacionadas ao cadastro do funcionário estão nos padrões necessários para que o funcionário seja reconhecido?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In by Carol - Carol Clock In - Todas as versões

Solução
Para realizar a verificação das imagens que estão relacionadas ao cadastro do funcionário, é necessário localizar o cadastro do mesmo acessando o data model Employee, em Explore. Após localizá-lo, verifique o Image Code que consta atrelado ao cadastro.

ImageCode.png

Tendo o Image Code, acesse o data model Image, que fica em Explore e inclua o Image Code no campo de pesquisa para localizar as imagens do funcionário.

IOC.png

Verifique então as informações que constam no campo Image Observation Code das imagens. Caso existir qualquer número diferente de zero no campo em questão, as imagens não estarão adequadas e não serão incluídas no arquivo de imagens. Neste caso, o funcionário não será reconhecido.

Se o campo Image Observation Code for igual a zero, significa Face OK. Ou seja, a imagem será adicionada ao arquivo de imagens, possibilitando assim o reconhecimento facial.

Códigos que poderão constar no campo Image Observation Code:

  • 0: Face OK;
  • 10: O tamanho da face é inferior a 130px x 130px;
  • 20: Nenhuma face encontrada na imagem;
  • 30: Mais de uma face encontrada na imagem;
  • 40: Problema Desconhecido com face;
  • 50: Schema Inválido;
  • 60: Erro desconhecido;
  • 70: Erro ao decodificar a imagem;
  • 80: Imagem com baixa qualidade.

Saiba mais
Para que o reconhecimento facial ocorra com sucesso, existe a necessidade de seguir algumas orientações. Tais orientações podem ser verificadas no artigo RH - Clock In by Carol - Recomendações Reconhecimento Facial

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