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Cloud - TSS - Atualização de URL's TSS Linux (JSON) (TCLOUD)

Dúvida
Como atualizar os Schemas do TSS no TCLOUD ?

Produto
TSS

Solução

Efetue download do arquivo TSSATUURL.JSON clicando no link abaixo:

À partir da release 12.1.33 (Mesmo link, pois são compatíveis)
Clique aqui para download

 

Efetuando a atualização:

1. Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;

 

2. Selecione o produto (TSS) que deseja atualizar, exemplo:

 

3. Em seguida efetue o acesso as pastas do TSS via SFTP, conforme artigo abaixo:

CLOUD - MP - Credenciais do SFTP

 

4. Ao conectar via SFTP, acessar na pasta DEV/TSS/SYSTEM:

mceclip0.png

 

5. Cole o arquivo TSSATUURL.JSON na pasta system do TSS:

mceclip2.png

 

6. - Logo após reinicie o serviço do TSS:

(Para mais detalhes há o artigo CLOUD - MP - Reiniciar serviços )

Parando o serviço:

 

Aguarde até a ação ser concluída:

 

Inicie o serviço:

 

7. Feito isto, após cerca de uns 3 minutos, o arquivo TSSATUURL.JSON tem de ser excluído da pasta system (automaticamente), no qual significa que a atualização ocorreu com sucesso.

 

Caso o arquivo não seja consumido (apagado automaticamente) da system, abra um ticket para análise.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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