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Ocorrência
No módulo Oficina, ao tentar realizar a transmissão de Garantia JD (OFINJD15 ) é apresentada a mensagem
( Erro
getsessiontoken
Não foi possível processar o retorno da chamada para obter o token da sessão.
Getlasterror: internal Server Error
Retorno ( Fomjson ): The parameter must be string
HTTP Code: )
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Varejo Lojas (Linha Protheus) - Oficina ( SIGAOFI ) a partir da Versão 12.1.25...
Causa
Uma das possíveis causas para apresentar a mensagem de retorno do Portal da JD, é a configuração do código incorreto na integração ( Okta - https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=553893397 ), onde consta o código de outro concessionário ao invés do cod da Matriz da Empresa/Cliente!
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
Ajuste as configurações dos parâmetros do Okta conforme consta no boletim ( https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=553893397 ), especificamente no link que faz o redirecionamento (parâmetro Redirect URI) para comunicação com o webservice da John Deere, onde na composição do link deve conter o código da Matriz da empresa/Cliente
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