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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Como emitir a Nota de Devolução de Venda quando a Filial da Nota Origem mudou ?



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Dúvida

Como emitir a Nota de Devolução de Venda quando a Filial da Nota Origem mudou e não existe mais ?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões

Solução

  • A Filial foi fechada? Há a necessidade de ser registrada a Nota de Entrada de Devolução em outra filial.

Desabilite o parâmetro MV_VLDNFO = .F. que deixará de validar a nota de origem de sua Nota.

Neste caso será necessário emitir a nota de Devolução pela Rotina de Documento de Entrada (MATA103) preenchendo manualmente os campos D1_NFORI , D1_SERIORI e D1_ITEMORI com número da Nota, Série e Item da Nota de Origem.

 

Observação: De acordo com a norma técnica 2020.007, os campos de origem no item do documento de entrada, ficarão desabilitados para serem informados manualmente, pois, a origem deve ser buscada pelo padrão com a localização da saída.

Porém para os casos onde o sistema não localize a origem ou mesmo a nota de saída não esteja no sistema, temos o parâmetro MV_VLDNFO = .F. no qual se desabilitado e com o MATA103 com data superior a 28/10/2021,os campos ficarão habilitados para serem informados manualmente.

Se não habilitar os campos de origem, será necessário aplicar a correção abaixo para validação em ambiente de teste.

IMPORTANTE: Os procedimentos aqui indicados são exclusivamente para viabilizar a inclusão os registros no sistema. Para esclarecimentos fiscais/contábeis, recomendamos que entre em contato com a Assessoria Fiscal/Contábil de sua empresa.

 

Saiba Mais :

MP - SIGACOM - Como desabilitar mensagem de validação de Nota Fiscal Origem no Documento de Entrada ?

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