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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como Alterar o Prazo de Pagamento para Cartões


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Dúvida
Como alterar o Prazo de Pagamento de Cartões de Débito e Crédito? 

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6


Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Em Cadastros>>Clientes>>Clientes

 

CLIENTES.png

 

2. Clique em Procurar, o sistema irá carregar uma tela de filtro, na opção Condições selecione o Cliente desejado após clique em Procurar novamente; 

 

FILTRO.png

 

3. Após selecionar o Cliente, clique em Editar, na guia Dados do Cliente>>Comissão / Vendas, no campo Prazo Pagto informe o prazo de vencimento acordado com a operadora de cartão e em seguida Confirmar

 

PRAZO.png

 

Importante

A operada de cartão para recebimento se torna cliente, a orientação deve ser seguida para cartões de débito, crédito e parcelado seguindo o cadastro realizado em seu sistema; 

 

Saiba Mais

Para realizar o cadastro de um cliente segue abaixo link com orientação:

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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