FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - GPE - Error log ao executar Workflow de Férias em Dobro - array out of bounds ( 0 of 1 ) on FSRH

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao tentar realizar a execução do Workflow de Férias em Dobro, através da rotina GPEW030, é gerado error log: "array out of bounds ( 0 of 1 )  on FSRH(GPEW030.PRW) "

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Causa
Este erro ocorre devido ao uso do fonte GPEW030 com data anterior à 03/12/2021

Solução
1.
Realizar aplicação do pacote conforme segue abaixo:
Pacote de Expedição Contínua do RH: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854 

Informações complementares

Documentação técnica da correção: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=653841698 
Pacote de Expedição Contínua do eSocial: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854 
Pacote de Expedição Contínua do Medicina e Segurança do Trabalho: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057956773  

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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