Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

CLOUD - RM - Migrar base do RM - RM Atualizador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como executar o atualizador de base de dados do RM via T-Cloud?

Ambiente
Cloud - RM - Todas as versões

Solução
Para executar o RM Atualizador, que realiza a conversão da base de dados do RM siga os procedimentos abaixo:

1 - Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados:

 

2 - Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação. (No exemplo utilizamos o ambiente de Produção):

 

3 - Clique na funcionalidade Migrar base do RM:

 

4 - Será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de execução desta ação. Para continuar a execução clique no botão ENVIAR:

5 - Será gerado um PIPELINE de execução da ação:

 

6 - Acompanhe a evolução de execução da ação no histórico de visualização das ações:

 

7 - Ao final do processo é possível visualizar o log do que foi executado na base de dados, realizando o download do arquivo zip fornecido por uma url auto assinada, com data de expiração de 7 dias. Além disso, neste arquivo contém o log do atualizador, que pode ser visualizado pelo RM.Atualizador.LogViewer

mceclip4.png

mceclip6.png

Em caso de falha na conversão, basta realizar o download o arquivo .zip fornecido no log da ação, e enviar para o suporte do RM destinado à análise de log de conversão da base de dados do RM.

 

OBSERVAÇÃO: Antes de executar esta ação é RECOMENDÁVEL que crie um backup da base de dados do RM, para em caso de falha, ser possível realizar o rollback da operação.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _