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Dúvida
Como executar o atualizador de base de dados do RM via T-Cloud?
Ambiente
Cloud - RM - Todas as versões
Solução
Para executar o RM Atualizador, que realiza a conversão da base de dados do RM siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse o portal T-Cloud utilizando o e-mail cadastrado para acesso à plataforma e realize a autenticação.
2. Selecione o produto RM e, em seguida, escolha o ambiente no qual deseja executar a ação.
3. Após acessar o ambiente, acesse a aba Ações e localize a ação Migrar base do RM. Para facilitar a localização, utilize o campo de pesquisa disponível na própria aba Ações e pesquise por Migrar base do RM.
4. Será exibida uma mensagem solicitando a confirmação da execução da ação. Para prosseguir, clique no botão ENVIAR.
5. Após a conclusão da execução, todas as funcionalidades do ambiente serão novamente habilitadas no T-Cloud. O status final da ação poderá ser acompanhado pelo menu Ações, disponível no canto superior direito da página, ou pela aba Ações Executadas.
Observação: Antes da execução desta ação, é recomendável a realização de um backup da base de dados do RM, garantindo a possibilidade de rollback em caso de falha ou inconsistência durante o processo.
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