TOTVS Jurídico - Departamentos - Departamentos(SIGAJURI) - "Help: FWFORMCANCEL Problema: Violação de Integridade. Foi encontrada referencia de Código (***_COD ) na tabela *** - "Rotina". Formulário ***DETAIL Linha: 1".

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Dúvida
Ao tentar excluir um processo o sistema apresenta a mensagem "Help: FWFORMCANCEL Problema: Violação de Integridade. Foi encontrada referencia de Código (***_COD ) na tabela *** - "Rotina". Formulário ***DETAIL Linha: 1".

Ambiente
TOTVS Jurídico - Departamentos - Departamentos(SIGAJURI) - A partir da versão 12.

Solução

Ao realizar a exclusão do processo, devido a ter registro vinculados a outras rotinas, o sistema apresenta o help de integridade informando a tabela e rotina vinculada ao registro.

 
Para solucionar essa dúvida, temos dos processos para correção do incidente:

Excluir o Vinculo:

1. Ao apresentar o help, validar a tabela e a rotina informada, acessar alterando o processo, e excluir o registro vinculado;
2. Após excluir os registros que estão vinculados ao processo, acessar novamente a pesquisa e realizar a exclusão do processo;

Habilitar Parâmetro:

Ao habilitar o parâmetro "MV_JEXCFLH - Exclui os registros vinculados ao processo", ao acessar o processo para realizar a exclusão do mesmo, sistema apresenta a mensagem "TOTVS Os registros vinculados ao processo serão excluídos. Deseja continua?" com isso não é necessário acessar os registros um por um para realizar a exclusão do processo.