Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Gestão de Pessoas (SIGAGPE)
  5. RH - Soluções para error.log
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - MDT - Error log ao Incluir Atestado com Integração ao Ponto Eletrônico - InterFunctionCall: cannot find function PN350ID

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao tentar realizar a inclusão de Atestado Médico, através da rotina MDTA685, que deva gerar um Pré-Abono no Ponto Eletrônico, é gerado error log: "InterFunctionCall: cannot find function PN350ID in AppMap on EVALVALID".

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões.

Causa
Este erro ocorre devido a desatualização do fonte PONA350 .

Solução
1. Realizar aplicação do pacote conforme segue abaixo:
Pacote de Expedição Contínua do RH: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854

Saiba Mais:
Pacote de Expedição Contínua do eSocial: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854 
Pacote de Expedição Contínua do Medicina e Segurança do Trabalho: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057956773 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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