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WINT - O que fazer quando quando a 1452 apresentar a seguinte mensagem ao imprimir o Danf-e: O Serviço do Financeiro retornou um erro na Impressão do boleto.

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Dúvida
O que fazer quando quando a 1452 apresentar a seguinte mensagem ao imprimir o Danf-e: O Serviço do Financeiro retornou um erro na Impressão do boleto. NFe Nº xxxx/x. Erro original: É necessário informar o código do banco para essa cobrança.

mceclip0.png

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Emissão de Documento Fiscal Eletrônico - A partir da versão 30.1

 

Solução

Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança, informe o Código da cobrança e clique o botão Pesquisar;
2. Procure o campo mceclip1.png e informe o Cód. Banco, caso não esteja habilitado para preencher a informação, é porque não está informado o campo Num. Banco C.M mceclip3.png , então, depois de informado este campo, preencha o Cód. Banco.
3. Clique Gravar.

mceclip0.png

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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