Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - THEX PMS - O Cliente Não Possui Código de Integração Informado no sistema THEX PMS

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Dúvida
Na integração do faturamento do THEX PMS, o sistema apresenta mensagem: O Cliente não possui código de integração informado no sistema THEX PMS. Informe o código de integração no sistema de origem; 

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) -  Global – A partir da versão 6

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos :

1.  No sistema Fatura, em Cadastros>>Contratos>>Contratos>>Contrato (Padrão); 

2. Procurar o contrato em questão, na guia Dados Rateplan associe o código do cliente usado no THEX PMS e após Confirmar; 

3. Acessar o sistema THEX PMS, opção Integração>>Correlacionamentos>>Acordo Comercial, cadastrar o acordo do cliente. 

Importante: O código do cliente no THEX PMS deve ser o mesmo no sistema Fatura; 

4. Após verificar os cadastros, no sistema Global realizar integração, no menu  Plugin>>THEX>>integração>>Integração PMS; 

5. Informe  Data Início e Data Fim, selecione opção Faturamento e após Processar.

Importante: É indicado que a integração seja feita dia dia , pois caso ocorra algum erro ficar mais fácil a correção.