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Dúvida
Como realizar consultas no Serasa (Relato)?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 25 - Integrações -  A partir da versão 30

Solução
Para consulta no sistema Serasa Relato, siga os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 1203 – Extrato do Cliente e clique no botão Integração Serasa. Será exibida
a tela Módulo de integração Serasa;

2. Clique o botão Consultar Serasa, será exibida a tela Consulta Serasa;

3. Selecione a opção Relato da caixa Consulta Serasa; Esta opção realiza consultas apenas de pessoa jurídica.

4. Informe o CNPJ no campo CPF/CNPJ;
5. Marque a opções de cobrança desejada da caixa Tipo de cobrança diferenciada;
6. Marque a opção Solicitação de RiskScoring, para informar os riscos de crédito indicando a
probabilidade da empresa tornar-se inadimplente;
7. Marque o modelo de cálculo desejado na caixa Modelo de cálculo de RiskScoring;
8- Marque a opção Indicar AlertScoring para alerta de risco indicando a propensão da empresa
possuir inconsistências comerciais;
9. Clique o botão Consultar Relato para visualizar os dados da consulta na planilha da rotina;
10. Marque a opção Faturamento presumido para visualizar o faturamento liquido
estimado da empresa nos últimos 12 meses;
11. Marque a opção Feature limite PJ para receber sugestão de limite de crédito ajustado
ao grão de risco da empresa;
12. Marque as opções Bloco de anotações do SPC e Bloco de registro de passagem
do SPC, caso necessário;
13. Clique o botão Imprimir para emitir os dados da consulta.